Politique de confidentialité

Politique de confidentialité du Camping Koivuniemi

Cette politique de confidentialité s'applique au registre du site web de Koivuniemi Camping (Sinea Oy) (« l'entreprise », « nous », « notre »).

Elle explique comment nous traitons et protégeons les données personnelles collectées via les formulaires présents sur le site.

1. Responsable du traitement des données

Sinea Oy, Koivuniemen Lomakylä 1710466-6
Adresse : Koivuniementie 20, 82300 Rääkkylä
E-mail : ward.riitta@gmail.com

Koivuniemi Holiday Village a été fondé en 2001. Il s'agit d'une société à responsabilité limitée basée à Rääkkylä, dont l'activité principale est l'hébergement.
Les autres activités comprennent l'aromathérapie, le massage, l'homéopathie et la réflexologie. Le nom officiel de l'entreprise est Sinea Oy.

2. Finalité et base légale du traitement des données personnelles

Nous collectons les informations fournies par les utilisateurs pour les finalités suivantes :

• Contacts et service client : les données envoyées via les formulaires servent à répondre aux demandes de contact et aux questions des clients.

• Demandes de devis et gestion des commandes : les informations reçues sont utilisées pour établir des offres personnalisées et gérer les contrats ou commandes.

• Marketing et lettres d'information : si l'utilisateur a accepté de recevoir des newsletters, nous utilisons son adresse e-mail à des fins de marketing par courriel. La base légale est le consentement.

Bases légales du traitement :

• Exécution d'un contrat, lorsque les données sont nécessaires à la création d'un contrat ou au traitement d'une commande.

• Intérêt légitime, lorsque les données sont utilisées pour le service client ou l'amélioration des services.

• Consentement, lorsque l'utilisateur a explicitement accepté de recevoir des communications marketing.

3. Contenu du registre

Les informations collectées via les formulaires peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Contenu du message ou du champ de commentaire

• Autres informations complémentaires fournies par l'utilisateur

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• Pour le service client et les demandes de devis, jusqu'à la fin du traitement de la demande, sauf si une période de conservation plus longue est nécessaire pour des raisons légales, contractuelles ou en cas de relation client prolongée.

• Pour les listes de marketing ou de newsletters, jusqu'à ce que l'utilisateur retire son consentement ou demande la suppression de ses données.

5. Communication et transfert des données

Nous ne communiquons pas de données personnelles à des tiers, sauf :

• Aux partenaires contractuels directement impliqués dans la prestation des services (par ex. prestataires de messagerie). Ces partenaires traitent les données uniquement selon nos instructions et conformément aux exigences de protection des données.

• Aux autorités, lorsque la loi l'exige.

Les données ne sont pas transférées en dehors de l'UE ou de l'EEE.

6. Principes de sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, notamment :

• Chiffrement du trafic en ligne (SSL/TLS)

• Sauvegardes et contrôles de sécurité réguliers

7. Droits des personnes concernées

Les utilisateurs ont le droit de :

• Accéder à leurs données et en obtenir une copie

• Rectifier les données inexactes ou incomplètes

• Demander la suppression des données lorsqu'il n'existe plus de base légale pour leur conservation

• Limiter le traitement dans certaines situations

• S'opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime

• Retirer leur consentement à tout moment

• Déposer une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données s'ils estiment que leurs données sont traitées en violation du RGPD

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter : ward.riitta@gmail.com

8. Cookies et analyse

Notre site web peut utiliser des cookies et Google Analytics pour collecter des statistiques sur le trafic des visiteurs.
Les cookies peuvent être bloqués dans les paramètres du navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement du site.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous mettons à jour cette politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire.
Les mises à jour seront annoncées sur le site web, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 27 août 2025